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奇瑞瑞虎8发动机异响变速箱异响

  • 投诉编号:【563737】
  • 投诉时间: 2021-01-13 21:07
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 精英型

投诉内容

下车取快递听到发动机怠速声音异常且不规律时大时小声音很大,随后挂入D挡慢慢启动,突然发动机舱里面砰的一声响声。刚买车的那几天变速箱转弯的时候就会咔嚓一声异响也没有解决,查不出任何问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司亳州英旗4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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