东风日产轩逸发动机机油乳化现象严重

投诉内容

一月9号做首保发现严重的机油乳化4S店给出的是换发动机总成，为什么因为产品出厂质量问题需要我们顾客买单我希望厂家协商给我换辆车，不可能我们消费者会花钱买一辆有严重安全隐患的车，而且4s店强硬的态度让人难以接受，真的是店大欺客，新车开不到1000公里就要换发动机总成，谁能接受。