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上汽名爵6车身严重生锈厂家不解决问题

  • 投诉编号:【563534】
  • 投诉时间: 2021-01-13 12:05
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2018款 20T 手动 豪华智联版 国VI

投诉内容

2018.4月份上牌名爵6还在质保期,五个座椅全部生锈,防撞梁生锈,方向机总成也生锈,备胎生锈,中控台生锈,五个座椅全部更换了一次还在生锈,方向机更换两次还在生锈,还有厂家的新配件也是生锈的,2020年7月份到现在为止我打了400客服电话有170多次了.,上汽集团股份有限公司也打过,还有上汽集团总部也打了,还是没有解决问题,他们的服务态度极差,还有400客服电话还随便挂客户的电话。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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