别克昂科威冷车启动后换挡时变速箱异响

投诉内容

您好，我是别克2.0T昂科威车主，2018年6月份买的车，在同年向别克4S店多次反应过车冷车启动每次挂挡N挡到D挡之间有异响，如果是每次热车等怠速稳定下来，就没有这种现象，他们检测反应说是正常现象，2020年12月通过朋友认识他们4S店的维修师傅，我反应了这个情况，他通过试我车，说这个现象不正常，我又去找4S店，他们也试出了这个问题，给我换了阀体总成，换了好了大概3天，现在还是存在这种现象，间接性的有，比以前有所改善，我又去找了他们，他们的答复是正常现象，11月份我也多次联系厂家，一直没有得到解决，我当时就被他们敷衍到现在。