一汽丰田卡罗拉低速行驶变速箱顿挫有异响

投诉内容

购车两日后发现，水温正常以后，车速在20km左右收油和踩油的时候有严重的连续异响，并同时伴有顿挫感，经几次去4s店检测（只是技师试车，没有电脑检测），技师和售后部门给出属于正常工作响声，属正常现象，后来致电400投诉，给出的是同样的答复，并说这款车全这样，只是声音大小不一样！

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。