BEIJING-EU5自适应巡航与自动紧急制动故障
- 投诉编号:【561966】
- 投诉时间: 2021-01-09 01:07
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京EU5
- 投诉车型: 2018款 R550 智领版
投诉内容
探测雷达支架自然断裂,导致自适应巡航和自动紧急制动系统故障,还有车速慢的时候,岀现几次车轮抱死(和燃油车熄火那样),4S店喜欢推卸责任,说什么外力撞击导致。
投诉回复
BEIJING汽车厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。