雷克萨斯RX汽油泵异响已更换未解决
- 投诉编号:【561921】
- 投诉时间: 2021-01-08 21:15
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯RX
- 投诉车型: 2020款 300 四驱 典雅版 国VI
投诉内容
厂家一直没有解决方案,希望厂家重视,尽快解决,20款油泵处异响,换了一次油泵,异响没有解决。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果做相应处理并向顾客解释说明,顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。