一汽大众奥迪A4L变速箱故障无法换挡加速
- 投诉编号：【561874】
- 投诉时间： 2021-01-08 18:36
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉内容
我与12月21日进店购车，本来想着2021年1月下户，但是我2021年1月4日去提车，并未办交车手续，想着先试下车，行驶不到20公里，就出现变速箱故障，行驶至4挡就无法升挡，出现失速，无法加油继续向前行驶！严重的行驶安全问题！而且从侧面了解到，最近此店有客户退掉过故障的A4L，现在我怀疑我的新车就是之前的客户退掉的车，出了问题也不主动联系解决，而需要我每天打电话问！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
京公网安备：