长安福特蒙迪欧新车保险杠二次喷漆
- 投诉编号:【561351】
- 投诉时间: 2021-01-07 13:06
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 200 时尚型
投诉内容
发现二次喷漆打电话询问4S店,4S店不承认厂家调解半年多,给出答复允许4S店做二次喷漆,4S店二次喷漆是允许的厂家也承认,4S店二次喷漆现有厂家电话录音作证,但是我已经询问4S店4S店还是不承认。今天经销商和厂家和我联系让我去4S店做二次喷漆处理,站在消费者角度这个调解我是接受不了的,这个东西是他们厂家和4s店的问题为什么让消费者拿新车钱去买个保险杠二次喷漆的车,我现在投诉4S店存在欺诈消费者行为。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。