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一汽大众奥迪A4L转向沉重方向跑偏

  • 投诉编号:【560549】
  • 投诉时间: 2021-01-05 11:11
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容

1.因打方向产生异响,到店进行两次润滑处理,问题未解决后索赔转向中心轴,2.在更换新转向轴后,车辆发生跑偏(往左),到店处理,调整右前束3.调整前束后,方向发生左重右轻,4s技师试驾表示车辆正常感觉不到,后进行投诉,将试驾车转向轴与我车辆进行对换4.半个月左右时间,方向轻重问题依然在,再次到店处理,告知为轮胎问题,后进行左右调换5.因轮胎问题,4s更换试驾车轮胎让我进行测试,问题依然在,让技师试车,不试,就回复感觉不到从问题出现到店处理,前后加起来8次以上,问题依然无法解决,我能够认为此4S店无维修能力。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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