东风日产轩逸手刹拉线有水 螺丝生锈

投诉内容

2020年11月份在湖北襄阳车城买的新车，半个月不到就发现脚刹不好用，踩下去抬起来车子后轮抱死状态，第一次去4s店检查换了后拉线，没多久又再次发现后轮还是抱死状态，然后再次检查前拉线，结果发现拉线里面都是水，转向轴及螺丝多处生锈。之前打投诉电话没人回复我，我现在希望4S店及厂家尽快联系我，给我一个合理的解释。