江铃驭胜S350分动箱传动轴异响无配件

投诉内容

自从2020年4月起，分动箱就出现咔嚓咔嚓的声音，当时里程为74650公里，我去过江铃售后，师傅说没事好着呢，实际我又找了修理厂检查，实际问题是手刹无法使用造成分动箱的损坏，停车时拉起手刹压根没作用，再次启动车辆起步是变速箱就咣当一声，再好的车也会弄坏，我就让售后给我处理手刹的问题，修理师傅说修不了，通病，一直到今年9月，天冷了需要用到四驱的时候，一打开四驱分动箱的前传动轴就响声特别大，导致直至现在下雪了我都无法使用四驱，从10月4日那天去售后检查说给我索赔一个传动轴，知道现在过去了两个多月了，售后给我的回答只是没到货，工厂缺货，我询问了快十次了，每次的回答只是工厂缺货，确实不是售后的问题，厂家没有货，让我等了两个多月，也只能通过车质网来解决了，我的诉求很简单，处理好分动箱的异响，让我的手刹能正常使用！投诉后售后联系我说配件一周到，结果这都20天了，一直没到，从一开始到现在100天了，这么个小问题都解决不了！真的太生气了！