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吉利帝豪发动机噪音大 变速箱异响 空调异响

  • 投诉编号:【558715】
  • 投诉时间: 2020-12-30 13:16
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 向上版 三厢

投诉内容

发动机噪音大,变速箱异响,中控异响,空调异响,反应问题好几年了也没有一个合理的解释,叫工程师来检测好几次也确实存在异响,售后说帝豪全系变速箱都有异响,异响属于正常范围,却不给予一个异响存在合理解释,打售后电话反应问题永远都是问题以备注,会及时反应,实际几年了没有给过任何相关的解释,现在更是以车子过了质保期为由让我们去找地方三检测处理,我想知道吉利是不是所有用户都是以同样方式敷衍,质保期出现问题都不给予答复,等到过了质保期在与超过质保期为由不给予你一个合理处理方式或一个解释,如果变速器异响不属于质量问题还希望厂家可以给一个合理的解释。投诉后4S店和厂家均未联系过我。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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