星途LX车机系统通讯雷达探头损坏厂家未解决

投诉内容

购车时注册车机系统后发现通讯信号很弱，经常没有信号。销售承诺更换通讯盒。因为着急在5.1用车先开回。多次联系售后让我返回4S店，维修从别的车上换一个，换好后发现不行，告诉我通讯盒与车辆是一一对应关系。厂家把通讯盒发到店后，第二次去更换通讯盒。通讯盒换后未做任何设置处理，回来发现仍然不能使用。各种咨询，告诉我要激活通讯盒后才可以正常使用。做首保时检测到前右方雷达坏要更换，厂家2次发错配件，去到售后店里再次道歉说又发错货！通讯盒问题维修师傅说很快解决，结果一个多月后告诉我他们技术不行，让我找别的4S店解决。由于该车售后维修店少，每次往返都600Km左右，浪费时间，浪费精力，浪费钱财！