星途LX经销商收取服务费承诺赠送保养未兑现

投诉内容

车子购车赠送的2次保养，除首保外，剩余一次至今未兑现向经销商反馈多次，一直说核实，至今未兑现。或者就是压根联系不上人向厂家反馈，厂家不管，解决不了任何问题另外车子是贷款买的，被收取贷款服务费、抵押手续费、续保押金等，经销商告知是厂家要收的店内人员态度非常恶劣，特别是前台，去店里找人她头都不带抬的。