东风日产楼兰刹车油液渗漏希望处理

投诉内容

本人于2020年10月9日，在宁波4S店，购买了日产楼兰混动尊贵版SUV一辆，日常均由我的夫人驾驶该车辆，2020年12月初夫人在驾驶车辆过程中，发觉车辆出现故障灯提示（图一），同时在行驶过程中踩制动踏板时会发出一些异响，当时她本人并未引起重视，在2020年12月11日当天，由我本人驾驶车辆，同样也出现了故障灯提示，同时发现车辆在行驶过程中，制动方面有点异常，就是平日踩制动踏板的力度，已经刹不住车了，要更加用力才行，我将故障灯提示的照片拍下，于次日上午将照片发送给4S店销售人员，销售人员回复是由于车外温度过低导致的，让我再试试看，我再去驾驶后发现该现象仍然存在，决定将车辆开往4S店检查，经过4S店专业维修人员检查后发现制动液低于正常位置，初步判断为制动液渗漏，且已经渗漏较长时间，经过专业设备检测后确认为该车辆ABS泵漏油造成制动异常，并初步判断为ABS泵品质不良导致，同时向我出具了一份接车问诊单，加盖4S店维修提车业务专用章，由于该车辆仅行驶了2300公里，首保时间未到，且在购买后60天内出现了制动系统故障，根据三包规定可以要求商家给我退换车，于是当天我就向涉事4S店交涉，要求退车，4S店承认车辆制动系统存在质量问题，并向厂家提交退车申请，到2020年12月24日，厂家回复说不满足退车条件，不予退车。