斯柯达速派变速箱机电控制单元故障
- 投诉编号:【556659】
- 投诉时间: 2020-12-24 09:51
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 创行版
投诉内容
本人于2020年11月24日早9:30在北京市丰台区小屯路(市区内道路)附近行驶途中,变速箱故障灯亮起,同时奇数挡(1、3、5、7挡)消失,仅有偶数挡(2、4、6挡)循环。本人重启车辆后,故障码消失。但在2020年11月24日晚6:00行驶在北京市京开高速公路新发地路段时,故障灯再次亮起,同时奇数挡再次消失,仅有偶数挡循环。本人前往汽车修理店进行检测,被告知系变速箱机电单元发生故障。本人于2020年11月26日前往4S店对车辆进行检测,亦被告知系变速箱机电单元故障所致。且相同情况分别于2020年11月25日晚6:00、2020年11月27日晚6:00在高速行驶途中发生。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户,问题已解决。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。