众泰E200电力控制器故障行驶时失去动力
- 投诉编号:【556434】
- 投诉时间: 2020-12-23 14:53
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2018款 飞鱼座
投诉内容
购买2年多的众泰E200,使用过程挺良好的,没有什么问题,但是于2020年12月21日早上开车上班的路上突然失去动力,幸好是红灯转绿灯开车的第一辆车,利用惯性靠边。车出现三个指示灯,查过说明书均说电池组有故障,和4S售后店确认,尝试关车再启动,车辆可以再行驶1.9公里到公司后,安排拖车拉到4S售后店进行维修。4S店经过检查反馈到是电力控制器问题,需要自付处理,厂家已倒闭,目前车辆在质保器内,如何维权?联系销售,反馈自付留存单据作为日后索赔之用,是否可行?索赔流程没有明确,还要等厂家消息,请问如何维权?
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