福特蒙迪欧电瓶亏电导致车辆无法启动
- 投诉编号:【554221】
- 投诉时间: 2020-12-17 10:25
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 智控时尚型 国V
投诉内容
购车2月左右开始出现电瓶没电,至今2年不到已出现20次以上电瓶没电(车子启动不了),每次投诉反馈问题开到4s店,他们用万能表帮我电瓶测一下说我电瓶没问题然后充下电就让我开出来,但车子没电的问题一直存在。电瓶没问题那车子为什么停在那会没电呢,一次两次不说,现在已经几十次了,本来买车是为了省心,结果是隔三差五出现问题,每次打投诉电话工作人员就像丢气球一样,很烦恼啊。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。