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北京奔驰C级启动电机与发动机故障报警

  • 投诉编号:【554169】
  • 投诉时间: 2020-12-17 00:48
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版

投诉内容

2020年12月4日提车,12月16日启动48伏电机故障报警,发动机故障灯亮起。销售人员说可能是软件问题,让开到4s店进行检测。网上搜索,大量奔驰轻混车常出现此类故障,换电机,新车换电机换配件都是对车价值有影响,此为车辆质量问题想退车,奔驰太让消费者失望。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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