东风日产天籁变速箱与油箱异响 中控屏死机
- 投诉编号:【553984】
- 投诉时间: 2020-12-16 15:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2020款 2.0T XL 智领版
投诉内容
实在温度零下18度左右,车子启动十分钟左右然后高转速2500转速以上,行驶25分钟至30分钟才能解除低温保护,解除了以后,偶尔等个红灯又恢复低温保护,需要开个几分钟才可以恢复正常。低温保护的时候2500转以上能达到40-75迈左右。4S店无法解决,就说是正常,还有中控屏幕死机,偶尔有滋滋的异响,油箱异响特别严重。启停已经彻底不好使,4S店说冬天都这样。油箱异响解决不了说是通病。倒车影像特别不清晰。4S店解决不了,希望厂家可以电话沟通。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。