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广汽本田凌派优科豪马轮胎胎面有掉皮现象

  • 投诉编号:【553743】
  • 投诉时间: 2020-12-15 21:42
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 领先版 国VI

投诉内容

正常城市路面使用,发现轮胎出现严重块状脱落的不正常情况时向广汽本田4S店反馈并到店检查,确认轮胎的不正常情况后4S店向轮胎厂家横滨优科豪马轮胎反馈,厂家以不正常使用为由拒绝理赔,本人认为是轮胎质量问题引起的块状脱落起坑,因为损伤不是个别轮胎的个别部位,而是两边轮胎周边都出现了脱落,不符合个别部位出现损伤造成的局部损伤现象。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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