进口宝马3系GT经销商出售库存车要求处理
- 投诉编号：【551886】
- 投诉时间： 2020-12-10 15:17
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马3系GT
- 投诉车型： 2020款 320i M运动曜夜版
投诉内容
出厂超过六个月的车是库存车，主要是车辆长期户外停放，车身漆面的光泽度大大降低，开盖机油的保质期大大缩短的，车辆四轮轮胎长时间的负重静置，加速了轮胎橡胶的老化。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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