一汽大众宝来经销商出售库存锦湖轮胎掉块
- 投诉编号:【551362】
- 投诉时间: 2020-12-09 09:27
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 精英型
投诉内容
4s店将出厂日期2020年5月28日的车于2020年12月1日卖给消费者,时间长达6个月3天。销售顾问事前也没有告知此处的基本情况,也不承认是库存车。事后,与4S店交涉时,销售总监也不承认库存车,存在消费欺诈行为。同时,提车回家后就发现轮胎有点问题,第二天发给顾问,至今也未能解决。
投诉回复
锦湖轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。锦湖轮胎厂家回复,我司售后人员已经对轮胎进行鉴定,并出具了鉴定结果通知书。