昌河铃木北斗星主驾驶侧座椅靠背损坏

投诉内容

昌河铃木北斗星主驾座椅靠背损坏，靠背角度无法定位，昌河铃木北斗星1.4新车车辆未出保，今年6月份主驾驶座椅靠背损坏，去4s店索赔员说可以索赔免费更换，从厂家订货一直到现在也没发来，说一直没货，我给厂家打了好多次电话，这都半年了，主驾驶座椅损坏车辆根本不能开，严重影响我的出行需求。