进口奥迪Q7挡风玻璃扭曲变形影响行车安全
- 投诉编号:【549320】
- 投诉时间: 2020-12-02 23:04
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2020款 45 TFSI quattro S line运动限量版
投诉内容
本人于2020.10.31于一汽奥迪北京4S店购买一辆奥迪Q7,提车后发现该车前风挡右侧看物体扭曲变形,驾驶会头晕,严重影响行车安全,4S给的解决方案是更换前风挡,由于该问题属于出厂不合格产品,并非使用故障,并严重危害行车安全,故要求退车并赔偿价值21000元的车衣。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!