一汽大众速腾车顶漏雨 刹车时出现异响
- 投诉编号:【547969】
- 投诉时间: 2020-11-28 21:48
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI
投诉内容
第一:5月2号刚买的车,3号开始下雨,而后的整个夏天车顶都有脏污,直到11月18日,下雨又下雪,后排一大片湿透晾不干。沈阳一汽大众4s店的经理季成久说“车漏雨正常,不算毛病,他们只管提走车时车是好的,现在漏雨严重是天冷把雨水冻住了排不出去,让我随便找个修理厂修修把水印洗干净就行了。”一汽大众的厂家至今为止依旧默认这个4s店经理的说法,没有道歉和对其相应处罚,不给解决问题!第二:车开到7月时,刹车片有异响,现在异响已经越来越严重,夏天响十分钟就不响了,现在冬天车只要开就一直在响,4s店也说正常。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。