一汽大众奥迪A4L怠速运转时发动机抖动
- 投诉编号:【547387】
- 投诉时间: 2020-11-26 22:37
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉内容
怠速情况下发动机抖动,已致电厂家400电话不下10次,至今厂家与经稍商未与我联系、解决问题!保养手册被4S店丢失,厂家与4S店也未解决。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!