广汽传祺GS4车机互联网络升级收费不合理

投诉内容

本人在2018年购买了广汽传祺GS4豪华“智联版”，当时买车的时候就是看中了这个智慧传祺功能，可以远程启动车辆，定位车辆，车辆自检等等一系列的功能，当时因为这个功能多花了一万多块钱！第一年这个功能是免费的，第二年这个功能是需要交纳网络年费的，可是到2019年6月份被告知此功能无法使用了，响应国家号召2G模块要升级4G模块，而且厂家还制定了一个缴费1800元三年和2000元五年的计划。我就想说第一，我当时买车的时候为了要这个豪华智联版功能我已经多花了一万多。第二，这项功能我也是在缴费使用的，没有吃霸王餐。第三，我的车还在质保期内，凭什么还要我们消费者自己买单升级这项本身就已经花了钱才享用的这项功能呢？你们就是这样对待你们的消费者吗？还制定霸王条款三年五年合约，请问广汽传祺你有争得我们消费者意见了吗？我的诉求很简单，第一，让我的车恢复到正常，免费升级4G模块，网络使用费和以前一样，按每年缴费！因为买车的时候就是这样买来的！第二，退我豪华智联版的差价。我给你广汽传祺加钱升级这个功能。