一汽奔腾B30发动机抖动召回不合理
- 投诉编号:【545065】
- 投诉时间: 2020-11-19 10:37
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B30
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 尊享型
投诉内容
今年从5月份开始发现发动机抖动比原来大的很多,但是没有故障码出现,疑似油品不好,开到7月份开始故障灯出现,刚开始怠速的是时候出现故障灯闪烁,发动机开始抖动的厉害,加速无力,熄火后在重新启动,故障消失,去修理厂,查故障码显示二缸失火,多缸失火,新更换的火花塞,喷油嘴做了清洗,点火线圈做了对调,现在故障仍然没有消除。期间看到厂家召回信息,去4s店查询在召回范围内但因为之前更换过火花塞,不给检查。16款的B30车现在出现发动机抖动,发动机失火的故障不在少数,希望一汽公司能够重视起来,既然召回了就应该兑现承诺,也不要让消费者寒心。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080