当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特探险者行驶中起步刹车汽油箱异响

  • 投诉编号:【544177】
  • 投诉时间: 2020-11-16 22:53
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 探险者
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 285 四驱 铂金版 6座

投诉内容

车辆在行驶公里数2000公里后,出现刹车、起步、慢速颠簸过程中,底盘出现“咕咚咕咚”的异响,随着公里数增多,异响明显增大,2020年11月13日去4S店首保,将问题反馈给4S店,经试车确认异响,再经检查,4S店给出的口头结论是油箱内部异响,可能因汽油随惯性波动,导致。无解决方案。我的疑问:1,提车后2000公里内未出现异响问题(加油周期为整箱用完加满)2,2000公里后,异响越来越明显,越来越频繁,车内音乐已经无法掩盖。也同意4S店异响来自油箱的结论。此异响,严重影响乘坐体验,怀疑油箱是否松动?是否油箱内有配件掉落?是否油箱设计缺陷?

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻