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一汽-大众—速腾

一汽大众速腾底盘异响4S店找不到原因

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  • 投诉编号：【543813】
  • 投诉时间： 2020-11-15 21:52
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 速腾
  • 投诉车型： 2019款 200TSI DSG 舒适型 国V

投诉内容

车辆过小坑硬路面，且频率高的烂路时，车头底盘异响，金属件松动碰撞声音。4S店试不出来什么原因，不愿意进行底盘检查，检修态度极其不负责任。顶棚卡扣拆装损坏不更换，导致顶棚松垮并未告知我，敷衍了事。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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