广汽本田飞度冷车启动发动机有异响

投诉内容

2014款飞度搭载墨西哥生产的启动机，使用3年左右启动没反应，多次打过电话才能启动车辆，经多个修车师傅排查是启动机的故障！冷启动异响主要体现在早晨打火有类似于打齿的声音，听上去极其不舒服，希望厂家给予召回并解决问题！