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别克昂科威S发动机异响 仪表和尾灯进水

  • 投诉编号:【543084】
  • 投诉时间: 2020-11-13 14:59
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2020款 S 652T 两驱 豪华型

投诉内容

9月15日购车昂科威s豪华版 1、中控车机黑屏:9月15日至今中控屏幕黑屏一次,过10多秒后自己按键从新启动中控屏幕。当时用蓝牙连接听歌过程中黑屏。4s店检查后反馈是蓝牙干扰 2、车窗顶部问题:9月15日购车后主驾驶侧玻璃贴膜总共7次新膜,在4s店贴膜的,怀疑车窗顶部有问题,每次贴好膜几天后开窗后上升到顶部膜被顶开一cm左右的一个缺口,最后一次贴膜将膜贴得比较下来所以就没问题了,但是美观程度不好,也给4s店说了很多次了。就是用着。 3、A柱风噪:10月30日开车过程中发张主驾驶室的A柱位置风噪音大(就是吹在反光镜的声音),给4s店反馈了情况,还未做检查。 4、尾灯起水雾和水珠:11月6日,在加油站自行洗车过程中,发现车尾灯、电尾门上的灯内部有水雾出现,大约1小时候水雾自动散开,也给4s和别克售后反馈了情况。 5、仪表盘起雾气和水珠:11月13日9:20开车在公路上,发现仪表盘内部水雾还有小水珠,已经上图,并将情况照相级录像,给别克售后和4s反馈了情况。 6、中控屏幕车机温度高:偶尔中控屏幕温度很高,手背挨着非常烫手。 7、发动机舱异响:从新车购车后偶发性发出异响,异响声音大概1秒左右,出现这种情况是在松油后又再次给油出现的声音,声音有点发木是发动机舱发出来的。在4s店对车辆检查了两次,第一次4s主任带着去试车,当时发生了两次异响,车间主任听见了一次,后来说继续先观察。过了一段时间,还是偶尔会发生异响,又去4s店进行检查,这次换了一个技术员,和我一起试车但是没试出声音,4s反馈又叫观察。反正目前我自己有录音,那个异响声音。目前4s叫继续观察。偶尔还是会发出异响。也将情况反馈给别克售后。4s店还说如果开着没问题就不用管,给厂家报了的话到时候给我的车弄成实验车。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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