当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

五菱之光发动机连杆断裂4S店不予保修

  • 投诉编号:【542669】
  • 投诉时间: 2020-11-12 13:04
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱之光
  • 投诉车型: 2020款 1.2L 实用型 国VI LSI

投诉内容

我的五菱之光购车3个月,3012KM,11月8日下午,在大兴安岭地区正常行驶时突然出现发动机异响,我就赶紧停车了,再次启动就无法着火,我就给五菱厂家打电话了,厂家找到大兴安岭的一个服务网点进行救援,第二天将我的车拖至服务站,告知我第四缸连杆断裂,发动机缸体也打坏了一个大窟窿,服务站告知我发动机是因为进水导致,我这个车一直在大兴安岭行驶,大兴安岭一直下雪,也不像南方有大雨,对吧,哪里能进水?进水我的空气滤都是非常干净的,没有一点进水痕迹。服务站告知我需要自行维修,或者找第三方鉴定机构鉴定,我一个消费者来讲,我到哪里找鉴定机构?再者说我一个新车3000KM发动机就坏了,然后告诉我自己修车?五菱厂家就是这么对待我们消费者的吗?

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻