东风悦达起亚KX CROSS发动机连杆弯曲
- 投诉编号：【541246】
- 投诉时间： 2020-11-08 13:28
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： KX CROSS
- 投诉车型： 2017款 1.4L 自动 GLS
投诉内容
发动机连杆弯曲敲缸，无法正常启动，2020年10月1号到4s店做保养。更换完机油、滤芯、空滤后试车无法正常启动。假期结束后经查说是有一根连杆有问题。具体什么原因造成的不知，而且店内拆卸发动机并未通知我到场。对此发动机陈在的问题不敢保证以后不会出现这样的问题。所以我要求店家给予换发动机，到目前为止还未解决。希望厂家尽快给予结果。谢谢！
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家已提供处理方案，客户不认可，持续协商沟通中。
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