吉利帝豪4S店购车退费承诺不兑现
- 投诉编号:【541228】
- 投诉时间: 2020-11-08 12:20
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2020款 1.5L CVT 向上版
投诉内容
买车时说家里有车可以退费2000,并告知销售我和我妈妈不在一个户口本。现在没收到钱询问店里,说厂家退回了因为家里车在我妈妈名下,我和我妈妈不一个户口本。身份证上都一个住址,只是户口本不在一块。现在只认户口本在一个才行。我又没在家里,回家办理极不方便!刚开始说的可以退钱才考虑买吉利车,现在又说不行!特别生气!投诉厂家,这个问题就和让开个证明你妈是你妈一样!服气,以后再也不买吉利车!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。