东风日产轩逸变速箱挡把和刹车踏板异响
- 投诉编号:【539355】
- 投诉时间: 2020-11-02 22:15
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XE CVT 舒适版 经典
投诉内容
6月份购入新车,没过多少天,挡把附近吱吱唧唧异响严重,主要表现为转向时异响,行驶稍微坑洼的道路异响严重。异响严重困扰了我,中间去4S店维修了两次,每次维修人员总是拿黑胶布垫上,当时是好了,但很快就又复发,1次比1次严重,几万块的国产车也没有这样严重的异响啊,判断是厂家装配工艺极其不严谨(一样的车,别人的不存在这种情况),要求处理到位,不要再糊弄消费者,还存在踩刹车抬起踏板后异响,希望一并处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。