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广汽讴歌CDX动力电池密封缺陷导致异味

  • 投诉编号:【539231】
  • 投诉时间: 2020-11-02 16:41
  • 投诉品牌: 广汽讴歌
  • 投诉车系: 讴歌CDX
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 两驱 创享版 Hybrid

投诉内容

之前在贵网站投诉过2次,期间广汽讴歌厂家相关人员提供过2个“方案”。1,在动力电池四周的面板贴上海绵密封,因为动力电池紧挨着后排座椅,左右前3个位置密封好了,试车时异味相比之前出得更早,后排坐垫底下的饰板缝隙窜出来。2,在后保险杠内左右各有开孔,一边有上下两个,方案是封闭一半,左右都遮盖一半,另外把后轮挡泥板凿穿一个洞,意思是利用行车时速度的负压把内部气体抽出车外。所谓方案均失败告终,没有任何效果。对于广汽讴歌的售后体验非常不满意,强烈要求厂家彻底解决异味问题。

投诉回复

广汽讴歌厂家回复:感谢您选择广汽Acura,您的信息已经收到,我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线:400-930-8999/800-830-5999

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