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领克03高速行驶车身多处抖动严重

  • 投诉编号:【539207】
  • 投诉时间: 2020-11-02 15:52
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克03
  • 投诉车型: 2019款 03+ 2.0TD 自动 驭风版

投诉内容

我的车子是领克03+ 2019年11月7日从4s店全新购入的车子,早在2019年12月份过完磨合期以后就发现车辆行驶至80和130之间的速度,车辆会抖动震动,抖动部位分别为油门踏板、刹车踏板、方向盘、中央通道、副驾驶座椅靠背。中途也反映过这个事情,4s店的工作人员推脱,原话为正常。后来我自己把4个车轮的动平衡都做了一遍以后这个问题依旧存在,甚至后期越加严重。乃至刹车制动到130至80公里区间也会出现方向盘 刹车踏板的抖动。而后我并于2020年10月26日前往领克中心4s店进行检查排查,经过店内工作人员检查以后,只给更换了其中的一个发动机支架,而我的车一共是4个发动机机脚支架,我也同时跟店内人员沟通,如果更换一个是否可以解决问题,答案是想更换4个操作不了,而后2020年10月31日我完成了发动机舱左侧的机脚支架的更换,本人并上高速试车,结果发现并没有改善,反而加剧了之前讲到的方面的抖动。在此强调的是,这已经是第3个来回了,每次过去检查来回的高速过路费为82元 油费80多元。真心没有时间精力金钱一次次的去所谓的4s店检查维修而没解决根本问题。望有关部门给予帮助解决处理。

投诉回复

领克汽车厂家回复:11月13日客户进店维修,安装诊断,给车辆进行更换制动盘、制动片、发动机机脚、分动箱试车故障排除,客户对此表示满意。

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