WEY VV5车机系统升级后无QQ音乐功能

投诉内容

2020年7月1日在官方wey道app下单车机升级服务，2020年9月13日在黄冈魏派4s店安装完毕。1、官方宣传3年尊享服务包含：QQ音乐，爱趣听，双导航，远程控制，车家互联，微信车载版。实际升级车机上并没有QQ音乐，只有爱趣听，与宣传不符，多次在官方wey道app上反馈，一直没有得到解决。 2、宣称爱趣听也可以听QQ音乐的歌曲，享受同样权益，实际上vip独家歌曲无法播放，提示没有版权，而手机上是可以播放的，在官方wey道app上多次反应，一直没有得到解决。3、音乐与升级前比较，出现破音和音质嘈杂的现象，其中破音偶尔出现，音质嘈杂一直存在，多次在官方wey道app上反馈，一直没有得到解决。4、商品未能达到宣传使用效果，要求退货，也不受理。