东风日产逍客行驶时变速箱抖动故障灯亮
- 投诉编号:【538489】
- 投诉时间: 2020-10-31 14:10
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容
正常保养,行车电脑至今没显示任何故障码,今天4万公里来保养,维修师傅保养完后用电脑主动检查发现变速箱颤动的故障码,随即和厂家联系,厂家以三年质保期过了推卸责任,不知道怎么解决。发现车质网投诉以及汽车之家论坛有很多同样的问题,都是质保期刚过就出现变速箱故障码,消除不掉,存在安全隐患,希望有关部门能和厂家及时沟通,给老百姓生命财产安全给予保障。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。