北京奔驰E级新车发动机漏油一直未解决

投诉内容

2019年9月底在山西省4S店购买奔驰E300L运动豪华型轿车一辆，期间驾驶正常，2020年8月份在车辆行驶到8000公里做首保时，才发现车辆存在漏油现场，当时从车底看拆卸下来的护板上全是油渍，发动机和机油散热器连接那块有很多机油，4S店检查后，给我说是机油散热器和发动机连接处橡胶垫损坏引起的，就给我做了更换，并声称是小问题，更换之后不会再漏油了，又将原所有漏油痕迹清洗了一遍，更换之后车辆行驶到2020年9月份我又去店里做了复检，结果还是漏油，还是油迹斑斑，4S店一通监测后给出的结论是不确定漏油点，又将所有的油迹清洗后，用粉笔涂抹了一些部位，让我继续开，说是再跑上五六百公里后再到店里来检查，到时哪儿漏通过粉笔的印记他们就能确定部位，我配合将车开走，行驶了800余公里后于2020年10月24日又到4S店进行检测，这次给我的检测结果是由于发动机前端盖有沙眼，沙眼导致的漏油，给我的解决方案是拆了发动前端盖、油底壳等进行更换，我一听要拆解发动机，我就当场拒绝了他们的方案，很明显的质量问题，一直检查未果让我多次跑4S店解决同一质量问题，并且发动机前端盖沙眼是出厂就存在的缺陷和问题，现在竟然要拆开发动机来更换出厂的问题零件，我是绝对接受不了我买的崭新的问题车又要被拆解发动机的现实，我就提出了要退换的解决方案，直至今日2020年10月29日，售后联系我给我的解决方案还是要拆发动机更换零件。请车质网对此事件予以曝光，维护消费者权益，谢谢！