广汽本田飞度车身内外及发动机处生锈起泡

投诉内容

发现车辆生锈是在2020年6月，当时发现一个小点，开始以为是生一点小锈，以为是小事情，想着有时间了就补个车漆，但是没有想到，在很短的时间内，两个月内！车就开始起泡开裂，而且是多处同时发生，四个车门外面生锈起泡了三个车门！！！另外一个竟然在车门里面生锈开裂了30公分多的长条！！！我们很着急，一检查，发现前面发动机处铁架生锈！后备箱后门合页生锈！咨询一些对车漆有经验的师傅仔细查看后一致认为是车质量有问题，因为车起泡是从里到外起泡开裂，是属于质量问题，是车出厂时防锈除锈工作未做好！于是我们就在9月26号去了当时买车的4S店。我们要求给予更换四个车门！工作人员拍照后上传厂家，让我们等厂家答复！几天后回复“根据提供的照片判断生锈起泡与车辆使用环境和使用情况有关，但不属于质量问题，不给予更换车门可以给予除锈处理”！咨询厂家也同意给我除锈处理！但是既然是质量问题！除锈后又不能保证不再起泡生锈！4S店说处理好了也许1-2年内没事但是也不敢保证不再起泡开裂！既然不能保证完全处理好车漆的问题！我们要求更换四个车门！我们当时同时买了两辆车，相同的使用环境，那个车漆一点问题都没有！这辆车却全身内外都生锈起泡开裂！请厂家重视并给予处理！！！我们的要求是更换四个车门！厂家回复态度比较恶劣！一句自己使用环境问题就完事了，拒绝我的要求也不协商！！？我平时就在县城开车上下班，请问有什么问题？难道我就该买来一直放在车库里面吗？再次投诉要求不换车门的话车漆延长保修保质期限！！