一汽大众速腾高压油泵异响更换后未解决
- 投诉编号:【535787】
- 投诉时间: 2020-10-23 17:20
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG熠动版
投诉内容
20年八月份免费更换一次高压油泵,跑了几千公里异响又出现了,联系4s店说只能更换一次,不管了,再次更换需要自费承担,说高压油泵没有问题的,异响是通病,解决不了,同款车有购买后未出现此问题的,还有更换后解决问题的,为什么到我这就解决不了,我的诉求就是给我解决问题,还在质保期内汽车发动机质量问题为何要消费者买单。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。