奔驰GLS新车变速箱换挡顿挫油质变色

投诉内容

本人20年7月购车后，车一直出现低速换挡严重顿挫问题。就像手动挡变速箱挂错挡一样的顿挫。与4s店技术人员试车，车热后感受到了换挡的严重顿挫。又把我的变速箱油放出来和试驾车的做对比。看到我刚刚六千公里的新车，变速箱油已严重发黑。而试驾车的变速箱油是金黄色。后技术人员把我深黑色的变速箱油品质照片和换挡顿挫的视频发到厂家，厂家给的答复是不认为这是有问题的，厂家和四s店在推卸责任。换挡严重顿挫已是现象，变速箱油6000公里严重发黑也是变速箱内部严重磨损问题的现象所在。和试驾车的变速箱油品质明显对比出问题。变速箱油是密封的，不参与燃烧的，如果变速箱内部没有严重磨损。即使是6万公里换出来的变速箱油也是清澈的。这么严重的问题，有照片、有录像、有事实现象。奔驰厂家只是回复从数据上看没问题，就把责任都推卸了。那你告诉我为什么我的变速箱油6000公里严重发黑和别的车不一样。一百多万的奔驰车这么严重的顿挫都是正常的吗？多次投诉厂家不予处理，奔驰严重不负责任。坑害消费者。