一汽马自达CX-4新车车门及后排座椅异响

投诉内容

10月1号提的车，当天出现车身异响，联系4s店不退不换。10月10日去4s店已维修了一次，现在后排座位仍存在金属异响，10月21日到店处理，4s店售后处理态度消极，推诿扯皮说这种金属响声正常，不给处理。现投诉4s店，一汽厂家店大欺客，不作为，望大家评评理。