比亚迪F3车身多处生锈希望尽快处理

投诉内容

2019年元旦刚过，就发现左侧后门雨后有锈水流出，没在意，过后没多久发现左右侧下门槛有黄色印记，当时以为是马路刚刷的斑马线漆泥甩上的痕迹，后清洗不掉，感觉不妙，仔细观看发现是下门槛内部生锈印过来的痕迹，当时去4S店询问，告知:没办法继续开吧，由于当时不懂，不知道投诉申辩，一直到今年十一前，生锈越来越严重，在一次洗车过后，用手指按了一下生锈的地方，手指头竟然按进去了，差点把手指头划破，10月9号，又去4S店登记反馈此事，希望比亚迪厂家能给免费修复，没两天4S店打电话告诉我说:已反馈给比亚迪厂家，说我的车已过10年，不给修复！我很生气，按4S店的说法，我的车生锈的时候没满10年，那时还没有锈穿，但是已经发生了！滴水穿石，非一日之功，现在锈穿了，怎么就不管不问了呢！我感觉厂家有意隐瞒F3车型的油漆质量工艺问题(后来发现好多F3车型都有生锈的问题），再说了，我的车在10年内一直没有收到返厂维修的通知，没有对有问题的车型质量召回，是对比亚迪老用户不负责，所以今天对厂家投诉，希望正视问题，给予免费修复！！！