一汽大众奥迪A4L变速箱异响轮速传感器故障

投诉内容

本人于2020年7月底于4s店购买奥迪A4L，截至2020年10月上旬陆续发现四个问题：①挂倒挡变速箱异响严重，之前有偶发响声，响声逐渐频繁及严重；②车辆右后轮轮速传感器三天故障两次，偶发故障，第二次故障亮一排故障灯，部分功能无法使用；③左侧车门异响；④轻踩刹车异响。一、故障维修过程、结果及原因解释不满意，①变速箱异响送去维修，仅给结算单要求我结算提车，不给维修单，不载明客户反映问题、4s店是否承认问题、故障原因解释、维修过程记录、故障相关件是否有异常的检查确认等。结算单中无任何维修记录，均写的建议维修项目。②回复说是双质量飞轮位置有偏差导致异响，已作调整，花了十分钟松了一下螺丝调整了就好了。但我提出质疑，六千多公里的不正常运转，如此大的金属摩擦异响，双质量飞轮为连接发动机和变速箱的连接件，位置偏差有没有导致飞轮本体有损伤（比如双质量飞轮两片轮的偏差角过大、摆动过大、飞轮不正常磨损等）和导致发动机及变速箱相连部位有不正常磨损（比如划痕、轻微偏位、齿轮损坏、异响磨损等），让帮忙检查确认有无物理损伤，对方敷衍了事，不愿意检查，就回复车修好了不响了，你不提是你的事情。二、费用索赔、代步车或交通费索赔及新车如此多故障（含三大件维修）的损失补偿无法合理沟通。4s店讲我们只有修车的责任，没有赔偿的义务，车子不是他们的，你找厂家去好了，找厂家，永远都是他们委托4s店处理。