东风雪铁龙C3-XR变速箱故障灯亮无法换挡

投诉内容

本人驾驶2015年购买的东风雪铁龙c3-xr牌汽车，在高速行驶过程中，突然卡的一下，雪地模式跟s挡全部闪现速度上不去，挡位变换不了速度80，转速3000多转，本人行驶在高速公路上，情况相当危险，幸好当然后方没有车辆，否则后果不堪设想，随后本人致电汽车4s店，宣称已经过保，需自费维修，本人觉得此故障是厂家质量问题，应该予以召回维修到好，后续如若在出现问题应给予免费维修。而不是逃避问题。